
5つのサービスユニットにより、事業者様の請求・収納業務のトータルサポートをご提供いたします。月次で大量の請求処理を行う事業者様や、毎月請求が発生する事業者様に最適なソリューションです。
事業者様で、このような課題をお持ちでしょうか?
- 期間により大きく処理ボリュームが変動する業務を、アウトソースすることにより平準化を行いたい
- 24時間×365日稼動しなければならないミッションクリティカルなシステムの運用維持コストを削減したい
- 毎月の請求・収納業務をアウトソースし、経営資源を集中させたい
- 新規ビジネスの立ち上げに、大規模なセンター構築を行いたくない
当社なら、事業者様のニーズに合わせた決済ソリューションをご提供できます。
決済トータルサービスの特長
通信事業の業務実績に基づく、抜群の信頼性。
- 業務の信頼性
- 通信事業における、業務処理ノウハウをもとに事業者様の業務改善に貢献します。
例えばデータエントリー業務では、3重チェックによりエントリーミス防止に努めています。
- システムの信頼性
- 大規模なシステムの運営実績により、24時間×365日間稼動し続けるミッションクリティカルなシステム構築、運用が可能です。
- セキュリティの信頼性
- プライバシーマークや、ISMSの準拠はもちろん、最もデータセキュリティ要件の厳しい通信事業と同等のセキュリティ基準にて、システム、業務を運営します。
- 万が一の場合の信頼性
- 万が一のシステム障害などの場合にも、事前に検証されたリカバリー方法で回避します。
ユニットの組み合わせは自由。ご要望に合わせた業務設計。
各ユニットをご利用いただくことにより、サービス申込から請求・回収の全てのプロセスをアウトソーシング可能です。
各ユニットは単体サービスでのご提供も可能ですが、事業者様の業務要件に合わせ、組み合わせてご提供することにより更に高い付加価値を提供いたします。
既存で不足している機能・サービスは事業者様のご要望により業務開発することで対応することも可能です。
決済トータルサービスのフロー
組み合わせ自由な5つのユニット
データ印刷ユニット
お客様情報などのデータをお預かりし、データの編集・加工から、印刷・印字、封入・封緘、発送まで一貫して行うトータルアウトソーシングサービスです。
データエントリーユニット
事業者様サービスのご購入者様からのサービス申込書などのデータ入力処理を承ります。
決済ユニット
クレジットカード決済、口座振替決済、請求書決済(銀行 / ゆうちょ振込、コンビニ振込)など、大量の定期的な請求処理に適した決済手段を提供します。
請求・収納ユニット
ご請求先の課金データをお預かりすることにより、回収ステータスに合わせた再請求処理をおこないます。
料金案内ユニット
アウトバウンド・インバンドによる未払い料金のご案内や、未払い料金回収のための効果的な手段をご提案します。
サービス構築例
- 収納代行センター
- 事業者様の請求・回収を自動化するため、収納代行センターを構築します。
- サービス申込受付センター
- 口座振替、クレジットカードによる料金回収を行う会員サービス向けのサービス申込受付センターを構築します。