ecforce

ecforceについて

Utilizing our experience as a manufacturer, we are developing our business as Japan's first D2C support company that supports clients in all scenes from product planning to manufacturing, acquisition of new customers through Internet advertising, logistics, call centers, and CRM.
We will solve the real problems that can be understood only by doing the site with high technology such as big data and AI, and the consulting team of the site thoroughness will support the customer's EC business.

ecforceの機能

State-of-the-art sales-specific features that maximize ROI
-It's not the time to sell things if you open a shop-

PRや広告により新規顧客の獲得を最前線で行っている私たちだからこそわかるデータを用いて、最適化され続ける購入フォーム（EFO）をはじめ、ネット広告における広告毎のアクセスとコンバージョンによりCVRを計測することのできる、現代の広告業界にあった広告集計機能などがあります。広告運用者様より、「【ecforceだから】運用します」と高く評価されています。

Various analysis functions that support sales
-Flexible analysis function optimizes advertising costs and implements CRM measures to improve sales and profits-

販売が進めば進むほど広告毎の集計機能や会員LTVなど見ていく必要性が増していきます。特に、昨今の広告業界の傾向からも新規顧客獲得あたりの広告費用が増え、獲得が伸びているだけでは安心できません。ecforceでは見るべきポイントをシンプルに確認することができ、現状の把握とそこから導かれる課題に対してCRM施策を実施することで、売上のさらなる向上と利益率の改善を支援します。

Overwhelming UI and operation automation
-Supports operator efficiency and quality improvement with a simple UI and automation-

Because we are on-site, we understand what kind of operations the call center will perform and what kind of data files will be exchanged for product shipment. The uniquely designed simple user interface is popular with many call centers and logistics personnel because it is easy to use. In addition, by setting automation, the work performed by daily operators can be automated up to 90%, and there are cases where the operator operates alone up to an annual sales of 100 million yen.

Design function with a high degree of freedom
-From branding of apparel and cosmetics to detailed design of shops that handle a large number of products-

ecforceのデザイン機能は、HTML、CSS、Javascriptを使って自由自在にショップ全画面をお客様がデザイン出来ます。そのため、ブランディングを重視するアパレルやコスメショップを運営しているお客様に多く支持されています。 また、多数の商品、SKUを取り扱うショップについても、各画面毎に細やかなデザインを可能にします。ニュース配信機能やフリーページの作成機能なども充実しているので、ショップとブランドサイトを兼用しているお客様の満足度が高いです。

Supported by experienced EC consultants
～ On-site radical consulting ～

現場をやってきた私たちの最大の強みである、ノウハウをもったECコンサルタントがサポートし、ecforceを導入してから1年未満のお客様でも、10社に1社が年商1億円を超えています。 また、契約前に対面で相談可能なセミナーや、契約後は電話、メール、チャットにて支援します。

Strong infrastructure that can withstand annual sales of 10 billion yen or more
-Sturdy infrastructure design to support large shops-

ecforceは高い技術力により、処理の高速化及び安定性を実現しています。 また、ショップの規模に応じて性能や冗長性の観点からサーバ構成、スペックなどのインフラに踏み込んだ提案で、 年商100億円以上のショップにも安心して利用できるよう、品質の維持とさらなる向上を図っています。