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公開日:2019/05/31 更新日:2021/10/01

決済代行の手数料とは?必要費用や決済代行会社を選ぶポイントについて

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決済代行の手数料とは?必要費用や決済代行会社を選ぶポイントについて

ECサイトにクレジットカード決済やコンビニ決済などを導入される際に、一括で決済機関等と契約を行ってくれる決済代行会社はEC事業者さまにとって大きな助けとなります。一方で、決済代行にかかる手数料をしっかりと理解しておかなければ、導入後に想定外の経費になる可能性もあります。当コラムでは、決済代行の手数料の種類や、決済代行会社を選ぶ際のポイントをご紹介いたします。

目次

決済代行にかかる手数料の種類

決済代行サービスにかかる主な手数料の内訳は、初期費用・月額費用、決済手数料、決済サービス利用料、トランザクション費用となります。
では、主な手数料の種類と、その内容を具体的にご紹介いたします。

初期費用

ECサイトに決済システムを導入するには、決済機関の審査やECサイト専用の決済環境の構築がまず必要となります。これらの最初に必要な手続きやシステム開発の代行手数料として初期費用を決済代行会社にお支払いいただきます。

月額費用

月額費用は、決済システムの利用費や運用に関わる費用などで、導入をした決済手段の利用件数や利用有無にかかわらず毎月固定で発生するものとなります。

決済手数料

決済手数料は決済金額に応じて発生し、決済代行会社経由で決済機関(クレジットカード会社やコンビニエンスストア等)に支払われる費用となります。手数料の金額は、決済サービスごとに異なるだけでなく、EC事業者さまの業種業態、取扱い商材、取扱高などによっても異なります。

トランザクション費用

決済を行うには、ECサイトから送信されたデータに基づき決済代行会社が決済処理を行う必要があります。その処理にかかる手数料がトランザクション費用です。この手数料は、1回の処理毎に数円〜数十円単位でかかります。

手数料・サービス面から決済代行会社を選ぶポイント

決済代行にかかる手数料の設定は、決済代行会社によって異なります。初期費用や月額費用がなくコストを抑えたサービスを提供する会社や、費用は生じるもののサービスを手厚く充実させている会社など、それぞれに強みがあります。ここからは、EC事業者さまが決済代行会社を選ぶ際に、是非ご確認いただきたいポイントについてご説明いたします。

各社見積りをとって手数料・サービスを比較する

決済代行会社によって手数料は異なります。そのため、EC事業者さまの希望する決済手段や事業内容をしっかりとお伝えいただいた上で各社見積りを作成してもらうようにしましょう。また費用面は比較する上で大きなポイントですが、単に費用が安いというだけで選んでしまうと、想定していた機能やサービスが得られないということもありますので契約前にしっかりとサービス内容を比較・検討されることが重要です。

オプションサービスを確認する

決済代行会社の中には、さまざまなオプションサービスを提供している会社があります。会社ごとに無償・有償は異なりますが、下記はオプションサービスの一例となります。

· 継続課金
· クレジットカード洗替サービス
· 3Dセキュア
· 早期複数回入金オプション

オプションサービスを利用することで、EC事業者さまの売上増加や業務効率の改善が図れることもありますので、どういったオプションがあるかなども決済代行会社を選ぶ際には比較のポイントとすると良いでしょう。

SBペイメントサービスが選ばれる理由

当社では決済サービス以外にも、EC事業者さまのビジネス拡大をご支援するさまざまなサービスをご提供しております。今回は当社が独自でご提供しているセキュリティサービスについてご紹介いたします。

AI不正検知

AI不正検知の概要図

近年増加している不正使用対策の一環として、当社ではECサイトにおける不正使用を未然に防ぐ「AI不正検知」をご提供いたします。過去の不正パターンを機械学習し、ユーザーがクレジットカード決済を行うタイミングで当該決済の不正利用のリスクをスコアとして算出します。事業者さまは、リアルタイムにスコアを把握することにより、不正な取引の早期発見が可能です。無償でご利用いただけるフリープランに始まり、お客さまのご要望に合わせてカスタマイズできるプランもご用意しております。

フリープラン
  • 決済情報および振る舞いにより、リアルタイムにスコアを返却します。スコアは、専用画面にて決済ごとに確認いただけます。
スタンダードプラン
  • 上記のフリープランの内容に加えて、事業者さまがスコアリング後の当該取引の提供可否や取扱いを設定できるルール判定の機能を提供します。(当社の推奨ルールをご利用いただけます(値の変更は可))予めルール判定に必要なルールを作成・設定しておくことで、決済ごとにルール判定の結果を得ることが可能です。
アドバンスプラン
  • 上記のスタンダードプランの内容に加えて、事業者さま独自のルールを作成・設定できます。また、ルール判定の設定において、本人認証サービス(3Dセキュア)の認証を追加できる機能をご利用いただけます。

当社では上述にご説明しましたサービスの他にも、EC事業者さまのビジネスをご支援するサービスを豊富にご提供しておりますので、決済導入をご希望のEC事業者さまは是非一度お問い合わせください。

よくあるご質問

Q.
決済代行にかかる手数料の種類とは?
A.
決済代行にかかる費用は、『初期費用』、『月額費用』、『決済手数料』、『トランザクション費用』などがあります。
Q.
決済代行会社を選ぶポイントは?
A.
決済代行会社を選ぶポイントは、『利用料金』、『取扱決済手段の種類』、『セキュリティ体制』、『システムの安定性と柔軟性』、『サポートの充実性』が自社に合うかを確認することが大切です。

その他のご不明点はよくあるFAQ よくあるご質問をご確認ください。

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