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FAQ

• Q

  1歯科医院で2台以上のお申し込みはできますでしょうか？

  A

  1歯科医院様につき、お申し込みは1台までとさせていただきます。
  2台目以降は、端末1台につき94,578円(税込)が発生します。

• Q

  新規申込時に2歯科医院以上のお申し込みはできますでしょうか？

  A

  新規申込時は、1歯科医院にてお申し込みください。
  2歯科医院目以降は、翌日以降に当社担当者からご追加契約用申込フォームをご連絡いたします。

• Q

  申し込み時に必要な書類は何でしょうか？

  A

  お申し込み区分に応じて必要な書類が異なります。以下書類をご準備の上、お申し込みお願いいたします。
  ●法人の場合
  下記のいずれか1つの書類が必要
  登記簿謄（抄）本
  現在（履歴）事項証明書
  交付日から3ヵ月以内の書類
  営業にあたって許可や登録が必要な場合、その許可証などの写し
  
  ●個人事業主の場合
  下記のいずれか1つの書類が必要
  運転免許証
  日本国旅券（パスポート）
  住民基本台帳カード
  印鑑登録証明書
  在留カード
  特別永住者証明書
  氏名、住所、生年月日の記載があるもの
  有効期限内または交付日から6ヵ月以内のもの
  営業許可証が必要な場合、その写し
  マイナンバーが記載されている書類はお受け取りできません。

• Q

  申し込みしてから利用開始までのスケジュールはどのくらいでしょうか？

  A

  オールインワン決済端末PAX A920MAX、QRコード決済専用アプリS!canともに、
  お申し込みからご利用開始までの期間は約2ヵ月程度です。
  ※決済機関の審査状況によってはスケジュールが前後する可能性がございます。

• Q

  申込完了後、追加サービスを申し込むにはどうしたら良いでしょうか？

  A

  下記までご連絡ください。
  ●医院追加の場合はこちら
  ●その他のお問い合わせについてはこちら
  

• Q

  「オールインワン決済端末PAX A920MAX」の契約期間はどのくらいでしょうか？
  また、解約料金はかかりますか？

  A

  契約期間は4年間となり、特にお申し出がない限りは自動更新となります。
  解約料金については、ご契約いただいてから4年未満での解約、または出荷日の属する月から半年間、弊社提供の決済端末を利用した決済が確認できない場合、決済端末費用94,578円(税込)ならびに、電子マネー決済の初期設定費用13,200円(税込)をご請求させていただきます。

• Q

  売上金の精算はどういったスケジュールでしょうか？

  A

  売上金のご精算は月2回となります。
  ●1回目 当月15日締め：当月末振込
  ●2回目 当月末日締め：翌月15日振込

• Q

  決済端末の接続方法（有線 / Wifi /SIM等）は何でしょうか？

  A

  決済端末にSIMが搭載されているため、Wi-Fiや有線ネット環境がなくてもご利用可能です。

• Q

  「QRコード決済専用アプリS!can 」の初期費用・月額費用はいくらになりますか？
  また、上記はスマートフォンがないと利用できないのでしょうか？

  A

  日本歯科医師会に加盟されている歯科院様限定で、初期費用 0円 ／ 月額費用 220円(税込)となります。
  「QRコード決済アプリS!can」のご利用には、スマートフォン、もしくはタブレットが必要です。
  ※コード決済アプリS!canの対応機種は、iOS 8.0 以上・Android 4.4 以上となります。