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株式会社 KPG HOTEL&RESORT

店舗向けマルチ決済端末「VEGA3000」と「eリストバンド決済」の複合的なサービスで効率的な決済を実現

事業内容

新しいエンターテインメントリゾート「i+Land nagasaki(アイランド ナガサキ)」は、さまざまなアクティビティと宿泊施設が融合した複合型リゾート施設です。長崎・伊王島の大自然を体感することができ、多種多様なお客さまのニーズに寄り添うような贅沢なひとときをお過ごしいただけます。


導入背景、SBPSを選んだ理由

アクティビティや宿泊施設など複数の場所において、支払いシーンが増えていく中、お客さまに効率的な決済を行っていただける環境整備を検討していました。検討を進める中で、ソフトバンク・ペイメント・サービス(以下「SBPS」)の決済基盤を利用したリストバンドによるQRコード決済の導入実績を紹介され、店舗向けマルチ決済端末「VEGA3000」と「eリストバンド決済」を融合したキャッシュレス決済でお客さまがお財布を持たずに施設を楽しんだあと、施設内の利用料金をまとめて支払いできる環境が実現できると考え、導入することを決めました。

   

※「eリストバンド決済」の導入は、別途、SBPSパートナー企業との契約、費用が発生します。

     

導入期間やサポートは、いかがでしたでしょうか。

今回、「eリストバンド決済」の仕組みを利用して、ユニークのQRコードを記載したリストバンドを発行し、施設内で利用した料金をQRコードに登録、最終的にマルチ決済端末「VEGA3000」でまとめて支払いするスキームを、弊社向けにカスタマイズしてもらいました。企画段階からSBPSに入ってもらい、約3ヶ月という短期間で導入までサポートしていただき感謝しております。

導入後について教えてください。

店舗向け決済端末は、これまでタブレットPCに決済端末を接続するタイプを利用していましたが、SBPSが提供する「VEGA3000」は液晶画面と決済端末、プリンタが一体型のため、レジ周りがすっきりとなりました。さらに決済完了までのオペレーションが簡易的になり、お客さまをお待たせすることなく効率的な決済を実現することができました。また、お客さまからは「eリストバンド決済」の導入によりお財布を持たずに各アクティビティが楽しめると大変ご好評いただいております。

ご導入後の効果

今後期待する決済機能やサービスはありますか?

現在、キャッシュレス化が進み、さまざまな決済手段が登場しているので、今後SBPSの店舗向け決済端末でも幅広い決済手段を取り揃えてもらい、より多くのお客さまに便利な決済サービスを利用していただけるようになると嬉しいです。


ご利用のサービス

ソフトバンク・ペイメント・サービス営業担当者からのメッセージ

インバウンドのお客さまの増加や、レジャー施設でのキャッシュレス決済のニーズが高まっている中、SBPSの決済サービスをご利用いただき、大変嬉しく思います。「VEGA3000」は、クレジットカード決済に加えて電子マネーにも対応しており、さらに、SBPSと連携しているパートナー企業のソリューションと組み合わせることで、さまざまなカスタマイズも可能です。今後も、レジャー施設ご利用のお客さまに、より便利で快適にご利用いただける決済サービスを提供してまいります。レジャー施設向けのキャッシュレス決済は、ぜひSBPSにお任せください。

ソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社 営業本部 営業1部 営業3課 野口 裕大


ソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社
営業本部 営業1部 3課
野口 裕大


お客様プロフィール

会社名 株式会社 KPG HOTEL&RESORT
URL https://www.kpg.gr.jp/
           
株式会社 KPG HOTEL&RESORT

   

※掲載されている「VEGA3000」の写真はイメージです。

※サービス名、所属部門、役職名などは2018年11月時点の情報となります。

     

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