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「IVR決済サービス」の提供を開始

2018年1月31日
ソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社

ソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社(以下「SBPS」)は、SBPSの「オンライン決済ASP」を導入している事業者さま向けに「IVR決済サービス」を2018年1月31日から提供開始します。

IVR決済サービスについて

IVR決済サービスは、コールセンターでの電話受注の際に、オペレーターがIVRに通話を転送し、音声案内を通じてお客さまがクレジットカード情報を入力することで、決済を行うサービスです。 コールセンター内でクレジットカード情報を保持・処理せず、また、通過もしないため、クレジットカード情報の非保持化に対応しています。

※SBPSオンライン決済ASPのクレジットカード決済お申し込みの他に、IVR事業者との契約が必要となります。

「IVR決済サービス」の特長について

万全のセキュリティーを確保しながら利便性の高いクレジットカード決済を実現します。また、事業者さまのニーズに応じたオプション機能もご用意しております。

万全のセキュリティ&柔軟なコールセンター運用を実現可能

詳細についてはこちらをご覧ください。
https://www.sbpayment.jp/service/method/ivr/

SBPSは、今後も事業者さまのさまざまなニーズにお応えできるよう、決済サービスの向上に努めてまいります。

導入に関するお問い合わせ

ソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社

電話番号 03‐6889‐2131(平日9:30~17:30受付)
お問い合わせフォーム https://www.sbpayment.jp/contact/

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