ソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社(本社：東京都港区、代表取締役社長：阿多 親市、以下 SBPS)と株式会社エーアイ（本社：東京都文京区、代表取締役：吉田 大介、以下　エーアイ）は、エーアイが提供している高品質音声合成エンジン「AITalk®」の販売パートナーとして業務提携を行うことに合意いたしました。

音声合成エンジン「AITalk®」は、テキストを入力するだけで音声に変換することができ、CTIソリューションのIVR機能にとって重要な拡張機能のひとつです。SBPSのCTIソリューションと接続することにより、コンタクトセンターやオフィスで、オートコールや金融機関などのサービス案内、店舗の情報案内など、リアルタイムで音声を作成する音声案内が可能となります。

今回の業務提携により、SBPSは販売パートナーとして「AITalk®」の販売を開始することに加え、SBPSのCTIソリューションに音声合成の機能を実装し活用することで、SBPSが提供する独自のCTIソリューションの更なる価値向上を目指します。

SBPSとエーアイは、今後も両社のもつ高い技術を連携し、音声合成エンジンを活用したサービスの拡充を目指してまいります。