ソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長 兼 CEO：今井 康之、以下「SBPS」）は、イーディフェンダーズ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：南澤 徹、以下「イーディフェンダーズ」）と提携し、イーディフェンダーズが提供するオンライン事業者さま向けの損失補填サービス「チャージバック保証サービス」について、2014年12月10日から取り扱いを開始します。

チャージバックは、なりすましやカード盗用など第三者によるクレジットカードの不正利用により、カード名義人が利用代金の決済に同意しない場合、クレジットカード会社がその利用代金の売り上げを取り消すことです。EC市場の拡大とともにクレジットカードの不正利用が急激に増加する中で、2013年8月1日にVISA国際チャージバックルールが導入され、国内カード取引においてもクレジットカード会社が一方的に不正利用に対する支払いを拒否できるため、チャージバックが発生した場合は、今まで以上にオンライン事業者さまの被害リスクの増加が予想されます。

SBPSは、チャージバック発生時の、オンライン事業者さまの損失を最小限にする保証サービス「チャージバック保証サービス」を提供することで、事業者さまの被害リスクの軽減に貢献いたします。

今後も、SBPSとイーディフェンダーズは、オンライン事業者さまが安心してビジネスを展開できるサービスを充実させ、より付加価値の高いサービスの提供を行ってまいります。

以上